Stand: 08.08.2023
- Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen und Verträge, die über unseren Online-Shop abgewickelt werden. Durch die Nutzung unseres Online-Shops akzeptieren Sie diese AGB in vollem Umfang. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.
- Vertragspartner Der Kaufvertrag kommt zustande mit Dolce Vita Delicatezze, 8408 Winterthur. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 08.00 – 12.00 / 13.30 – 17.00 unter Tel.: 076 / 499 93 92 oder per E-Mail an dolcevitadelicatezze@gmail.com.
- Angebot und Vertragsabschluss Unsere Produktpräsentationen im Online-Shop stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch das Anklicken des Buttons “Jetzt kaufen” geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die bestellte Ware versenden.
- Preise und Zahlungsbedingungen Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, deren genaue Höhe Sie der Website entnehmen können. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, TWINT oder PayPal. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister.
- Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
- Rückgaberecht Dolce Vita Delicatezze nimmt alle unbenutzten Artikel innert 3 Tagen zurück ab Zustellungsdatum. Die Ware muss in einwandfreiem, unversehrtem Zustand sein und bei uns eingehen, da ansonsten das Rückgaberecht verfällt. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware. Im Falle von Unklarheiten muss die rechtzeitige Rücksendung durch den Kunden jederzeit bspw. durch entsprechende Postquittungen belegbar sein. Die bezahlten Beträge werden, unter Abzug der Lieferkosten und allfälliger Gebühren, zurückerstattet. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr. Retouren bitte an folgende Adresse: Dolce Vita Delicatezze, Rumstalstrasse 86, 8408 Winterthur
- Sachmängel und Garantie Beim Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu überprüfen. Im Falle offener Mängel müssen Einwendungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Tagen per E-Mail an dolcevitadelicatezze@gmail.com gemacht werden. Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist eine Haftung für den Schadenersatz, aus welchem Rechtsgrund auch immer, ausgeschlossen. Insbesondere haftet Dolce Vita Delicatezze nicht für indirekten Schaden oder Mängelfolgeschäden.
- Datenschutz Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
- Schlussbestimmungen Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Winterthur, unter Ausschluss ordentlicher Gerichtsstände.